En las tiendas pequeñas sí suelen saber lo que venden; pero no sucede lo mismo en los centros comerciales y con honrosas excepciones sus empleados no suelen tener ni pajolera idea de lo que venden o simplemente intentan quitarse de encima productos claramente obsoletos, así que cuando hace un rato andaba por uno muy famoso buscando un tdt que permitiera grabar en una memoria USB he optado como siempre por leerme yo mismo los detalles en las cajas y buscar información por Internet con el iphone, casi escondiendome de los vendedores desinformadores.
El problema es que esta vez estaba con una amiga y con esa extraña tendencia que tienen las chicas (al menos las que yo conozco) a preguntar ha terminado consultando a uno y me ha sugerido cosas que simplemente leyendo un par de frases en la caja se demostraban absurdas. El caso es que tampoco pasa nada y he terminado comprando un TDT que sí graba en un stick USB (decía que sólo servía para ver fotos) y de paso una cámara de fotos Sony (que supuestamente venía con memoria suficiente y tenía entrada para una SD normal; pero que no).
Mi abuela compró una vez un ipod Shuffle porque le dijeron que tenía radio, pero aún así mi amiga seguía empecinada en su teoría pro-preguntística y me comentaba que no pasa nada por preguntar, que ellos saben y blablabla (he dejado de escuchar tras unos 5 segundos). Lo bueno es que, simplemente unos metros más allá, he visto la luz…
¿Conoceis satisfacción más grande que soltar un enorme ¿LO VES?, ¡te lo dije!”?
Yo, a veces, no.
Hola!
Lo primero Felicidades por el blog, hace tiempo que no me encontraba con un blog que abarcara tantos aspectos de Mac, así que nada, directo a mis Feeds!
Lo segundo, siguiendo los comentarios que he visto por aquí, desde hace tiempo trabajo en una Apple premium reseller, como “vendedor”, y solo quería decir que estoy hasta el “gorro” por no decir algo mas fuerte, de los vendedores de grandes centros comerciales, como por ejemplo de la Fnac de los cojones, mis respetos si se encuentra algún vendedor de la Fnac por aquí.
La cosa es que además de vender equipos de exposición a precio de stock, de mostrar configuraciones inexistentes, y de vender cosas sin saber que venden, se dedican a meter la pata y cuando los clientes, pobres mentes “pensantes”, no saben que hacer se dedican a acudir llorando a esa tienda con una manzana grande como la de mi ordenador, que es donde yo trabajo.
Me siento identificado con tu consejo, en ocasiones he llegado a tirarme 30 minutos o mas con un cliente de estos reticentes de windows de toda la vida y como me la he gozado cuando vuelve a los 2 días dando las gracias y eso que no veo ni un puto duro por venta, pero que coño, las cosas bien echas saben bien.
Lo malo es que muchas veces la gente tiene fe ciega. Deberíais cobrar por la “info”. En el caso de los Apple Reseller hay algo que me fastidia bastante, por ejemplo en el Plaza norte hay una tienda de mac donde sí saben lo que venden, pues he visto un par de veces gente preguntando ahí y después les he visto por el fnac en la zona de macs que está al lado, a ver a cuanto le venden eso mismo que le han recomendado. En fin, cosas del libre comercio pero en este caso es mejor el “pez chico” que los grandes centros comerciales en mi opinión.