Cómo arrancar un iphone bloqueado.


Como desbloquear un iphone 3G que no arranca

Si tu iphone se ha quedado bloqueado y no arranca puedes probar varias alternativas antes de enviarlo al servicio técnico:

– Presiona el botón de encendido + botón de home durante 10sg varias veces hasta que consiga arrancar. En ocasiones necesitarás esperar hasta 10 minutos pero ésto soluciona el problema la mayoría de ocasiones.

desbloquear iphone

Si tras probar unas 10 veces el iphone sigue bloqueado en el logo inicial muchas veces lo que sucede es que no se consigue arrancar la interface gráfica, así que el iphone se limitará a seguir mostrando la manzana de arranque. En este punto gran parte del sistema operativo está en realidad levantado y tanto el wifi como el sistema de sincronización están activos en realidad. Conécta el móvil al itunes y prueba a esperar un rato para comprobar si el iphone aparece por fin disponible en itunes (puede tardar bastante).

Si el iphone aparece en itunes

– Si el iphone aparece en el itunes intenta sincronizarlo de la manera habitual y si lo consigues intenta arrancar el iphone de nuevo.

desbloquear iphone

– Si el problema persiste conéctalo otra vez al itunes y en la sección de iphone deselecciona todas las aplicaciones en los elementos a sincronizar, por si alguna estuviera bloqueando todo el sistema operativo. Sincroniza de nuevo y prueba suerte.

– Si el teléfono sigue sin arrancar selecciona la opción de Actualizar Software del iphone en “resumen” y si esto tampoco funciona usa la opción situada debajo en esa misma pantalla de resumen: restaurar iphone y prueba suerte otra vez.

El iphone no aparece en itunes (no consigues sincronizar el iphone en itunes)

no sincroniza iphone con itunes

– Conecta / Desconecta varias veces el teléfono y prueba a esperar un buen rato mientras el circulo coloreado gira.

– Intenta cargar la batería hasta alcanzar un nivel aceptable, por si fuera éste el problema (si estaba muy gastada puede tardar hasta 10 minutos en hacerlo). Si no puedes cargar la bateria del iphone prueba en otro USB o, mejor aún, directamente a enchufarlo en la red eléctrica. Si no carga de ninguna forma es que el firmware del teléfono está bloqueado y probablemente tendrás que llevarlo a reparar.

Si la batería SÍ está cargada pero no sincroniza puedes probar a reinstalar el Servicio de dispositivos móviles de Apple (Mobile Device Service) por si se hubiera dañado, y actualizar a la última versión de iTunes. Para hacerlo arrastra los siguientes archivos a la papelera:

1. Elimina /aplicaciones/itunes.app

2. Elimina Disco/Sistema/Librería/Extensiones/AppleMobileDevide.kext

Recuperar-Iphone-1

3. Elimina Disco/Librería/Receipts/AppleMobileDeviceSupport.pkg

recuperar iphone

– Reinicia y descarga una nueva versión de itunes desde aquí: descargas itunes en la web de Apple

– Enchufa el iphone a un puerto USB de nuevo y prueba suerte.

*NOTA: Si el circulo arco iris cuando enchufas el iphone se queda girando más de 20 minutos no hace falta que sigas insistiendo, no conseguiras sincronizarlo y sólo al desconectar el iphone verás que lo había detectado (pero no había nada que hacer porque el firmware del teléfono está dañado)

Dónde arreglar un iphone 3G en España

Si tras todos estos intentos el iphone sigue muerto la única solución alternativa sería intentar un jailbreak por tu cuenta, pero eso anularía la garantía y no lo recomendamos, así que la única manera de que te lo reactiven es ya enviandolo al servicio técnico.
Aunque puedes llevarlo directamente a Movistar… ¡¡¡No lo hagas!!! Tardarán mucho más que si lo gestionas tú directamente porque ellos tienen que enviarlo a Apple igualmente pero lo hacen más lentamente. Es mejor que contactes directamente con Apple en este teléfono:

Teléfono de soporte técnico de Apple: 902 151 992

Te darán un código de incidencia y te enviarán un mensajero de UPS que recogerá tu teléfono y (según lo solicites o no, porque supone una fianza de unos 500€) te dará un iphone 3G hasta que te devuelvan el tuyo. Desde que lo recogen hasta que te lo devuelvan reparado pasarán de 5 a 15 días porque tienen que enviarlo a Holanda, ya que en España no existe ningún servicio técnico oficial.

Cómo probar el servicio técnico de Apple: bloquear un iphone de manera irrecuperable en 3 clicks y sin moverse del sillón

En su afán por intentar que nadie lo desbloquee, al final han terminando fastidiando al usuario legítimo y si en algún proceso en el que intervenga alguna conexión con tu cuenta de itunes haces algo raro corres el riesgo de bloquear el teléfono, aunque sea un iphone de movistar.
Ésto es lo que ha hecho Furbit (de macoteca), para “romper” el suyo, así que te recomendamos no hacerlo nunca:

  1. Accede al Appstore desde el teléfono y busca actualizaciones de algún programa que tengas ya instalado, o descarga alguno nuevo.
  2. Mientras estas accediendo a las descargas, justo en esos momentos en que iphone se queda como “helado” mientras conecta, presiona el botón de encendido junto al de home durante 10sg (hard reset)
  3. Ya tienes un bonito ladrillo que tendrás que mandar a Holanda a reparar.

NUNCA hagas un hard reset (home+encendido varios segundos) mientras el iphone tiene procesos del appstore o itunes activos porque se bloqueará como si estuvieras intentando liberarlo. Como mucho y si se te cuelga presiona durante 6 sg el botón home para cerrar las aplicaciones abiertas sin apagar el sistema operativo

ACTUALIZACIÓN (2.+)

Para recuperar el software de un iphone bloqueado usando una copia de seguridad en itunes presiona Encendido + home en el iphone, conéctalo al ordenador y abre el programa iTunes. Una vez itunes esté ya ejecutandose presiona el botón home del iphone durante varios segundo y itunes lanzará el diálogo de recuperación del teléfono.

50 Comments

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  1. 31
    marta pe

    Buenas,
    mi problema es el siguiente: el iphone no me detecta ni el codigo pin ni el codigo puk y ambos son correctos. sabeis si es algun problema interno de “teclado”? a alguien más le ha sucedido?
    gracias

  2. 34
    macoteca

    Trata de ponerlo en modo actualizar firmware:

    Pulsa el botón de encendido durante 3 segundos
    Pulsa Home y el botón de encendido a la vez durante 10 segundos.
    Suelta el botón de encendido pero mantén pulsado Home durante otros 10 segundos

    http://pildoras.macoteca.com/documentation/la-guia-completa-y-definitiva-para-hacer-jailbreak-al-iosx-ipad-iphone-itouch/

    No hace falta que hagas jailbreak, pero una vez que se recupere con iTunes podrás recuperar lo que hubieras guardado. A menudo ni siquiera se borra lo anterior.

  3. 36
    ORLANDO JIMENEZ

    ESTABA TRATANDO DE QUITARLE UNOS JUEGOS AL IPHONE 3 LO CONECTE A LA COMPUTADORA PARA ACTUALIZARLO Y DEJARLE SOLO LOS PROGRAMAS ORIGINALES Y SE BLOQUEO SOLO APARECE EN LA PANTALLA EL DIBUJO DEL CABLE Y UN SIGNO DE MUSICA PRESIONO EL BOTON DE ENCENDIDO Y APARECE LA MANZANA Y NADA MÁS Q PUEDO HACER AYUDA ! GRACIAS

  4. 38
    Josue

    Apague mi iphone 4 por la noche para k no se descargara por la noche, y al dia siguiente al tratar de encenderlo, no kiere prender y tiene bateria, solo aparece la manzanita blanca en la pantalla, alguien me puede ayudar?

  5. 39
    marco

    le prestemi iphone a un amigo y me devolvio bloqueado completamente ssolo que dice conectarse a itunes y lo conecto me dice qe introdusca la contraseña pero no me deja hcaer nada ayuudaa

  6. 40
    raul-macoteca

    Si es tuyo cuando lo conectes al ordenador con el que lo solías sincronizar lo recuperarás. Elige restaurar de fábrica y te dirá que si usa lo que tengas como copia de seguridad (que se hacen sólas).

  7. 42
    Chrischolo

    Hola, estuve actualizando mi iPhone 3GS con iTunes y cuando parecía que estaba finalizando las actualizaciones se bloqueo y me sale el dibujo de iTunes y el cable de USB y en iTunes me pone que no encuentra la sim del iPhone y la sim esta bien..mi iPhone tenia jailbreak me lo vendieron así y no se que hacer.. Muchas gracias de antemano

  8. 43
    jesus

    hola buenas noches mi iphone 4 se apago solo y no lo he podido en cender,no meda ninguna señal ni aparece la manzana .nulo total .que puedo hacer?que le ha sucedido? estaba posado en una mesa y sin mas se apago.

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